Terms of service

@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Heebo:wght@400;500;600;700&display=swap');
déesse

תקנון האתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-déesse. תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת תנאי הרכישה בו. אנא קראו אותו בעיון, שכן הגלישה והרכישה באתר כפופות לתנאים המפורטים כאן.

כללי

האתר מופעל על ידי מורן יהב, מספר עוסק 200532703 (להלן "העסק", "אנחנו"). השימוש באתר, לרבות גלישה, רישום וביצוע הזמנה, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. במקרה של סתירה בין התקנון לבין פרסום אחר, יגברו הוראות תקנון זה. התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, ומופנה לכל המגדרים כאחד.

השימוש באתר וכשירות

השימוש באתר וביצוע רכישות מותרים למשתמשים בני 18 ומעלה, בעלי כשירות משפטית וכרטיס אשראי או אמצעי תשלום תקף. משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר ולבצע רכישה רק באישור הורה או אפוטרופוס.

התכשיטים והזמנתם

כל תכשיט ב-déesse נוצר בעבודת יד ומיוצר לפי הזמנה. משום כך, המלאי אינו מוחזק מראש, וזמני ההכנה מפורטים במדיניות המשלוחים.

  • ביצוע הזמנה מהווה הצעה שלכם לרכוש את הפריט. ההזמנה תיחשב כמושלמת רק לאחר אישורה ואישור חברת הסליקה.
  • עם השלמת ההזמנה יישלח אליכם אישור למייל. שמרו אותו לצורך מעקב ובירורים.
  • אנחנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הסביר, שלא לאשר או לבטל הזמנה, בין היתר במקרה של תקלה, טעות בפרטים או אי-זמינות. במקרה כזה לא תחויבו, ואם כבר חויבתם, יוחזר לכם הסכום במלואו.

מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מס ערך מוסף כדין, ככל שחל. אנחנו רשאים לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת, והמחיר המחייב הוא זה שהוצג בעת השלמת ההזמנה. במקרה של טעות מחיר ברורה וחריגה, נהיה רשאים לבטל את ההזמנה ולהשיב לכם כל סכום שחויב. התשלום מתבצע באמצעים המוצגים בעמוד התשלום, דרך ספק סליקה מאובטח.

משלוחים

אספקת ההזמנות, זמני ההכנה, אפשרויות המשלוח ועלויותיו מפורטים במלואם במדיניות המשלוחים, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

ביטול, החזרות והחלפות

מדיניות הביטול, ההחזרות וההחלפות, לרבות זכות הביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן, מפורטת במדיניות ההחזרות וההחלפות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. תכשיטים שיוצרו בהזמנה אישית ומותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה, כמפורט שם.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכניו שמורות לעסק. השם déesse, הלוגו, עיצובי התכשיטים, התמונות, הטקסטים, הגרפיקה ומבנה האתר הם קניינו הרוחני של העסק, ומוגנים על פי דין. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, לחקות עיצובים או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלה, כולם או חלקם, ללא אישורנו מראש ובכתב.

תמונות ותיאורי מוצר

אנחנו משקיעים מאמץ להציג את התכשיטים בצורה מדויקת ונאמנה למקור. יחד עם זאת, מאחר שכל פריט נוצר בעבודת יד, ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר שיתקבל, וכן שונות טבעית בגוון, במרקם ובמראה של אבני חן ופנינים, הנובעת מטבען הייחודי. הבדלים אלה הם חלק מהיופי של תכשיט אמיתי, ואינם מהווים פגם.

הגבלת אחריות

האתר ותכניו מוצעים כפי שהם. אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לשמור על פעילות תקינה ורציפה של האתר, אך איננו מתחייבים כי יפעל ללא הפרעות או תקלות. בכל מקרה, אחריותנו לא תעלה על סכום ההזמנה שביצעתם, ולא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם על פי דין, לרבות חוק הגנת הצרכן.

שימוש אסור

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, לפגוע בפעילותו, לנסות לחדור למערכותיו, להפעיל עליו כלים אוטומטיים לאיסוף מידע, או להשתמש בתכניו באופן המפר תקנון זה או את הדין.

פרטיות

השימוש במידע האישי שלכם נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אנא עיינו בה כדי להבין כיצד אנחנו אוספים ומשתמשים במידע.

שינויים בתקנון ובאתר

אנחנו רשאים לעדכן תקנון זה, וכן את מגוון המוצרים, המחירים ותכני האתר, מעת לעת ולפי שיקול דעתנו. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או ההזמנה.

דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון או לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

יש לכם שאלה?
נשמח לעמוד לרשותכם.