Shipping policy

@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Heebo:wght@400;500;600;700&display=swap');
déesse

מדיניות משלוחים

כל תכשיט ב-déesse נוצר עבורכם בעבודת יד, ולכן אנחנו מתייחסים לדרך שבה הוא מגיע אליכם באותה תשומת לב כמו ליצירה עצמה. כאן תמצאו בדיוק למה לצפות, מרגע ההזמנה ועד שהתכשיט מונח בידיכם.

זמני הכנה ומשלוח

מכיוון שכל פריט נוצר במיוחד עבורכם ואינו מוחזק במלאי מוכן, זמן ההכנה הוא חלק מהתהליך, וזו בדיוק הסיבה שכל תכשיט מגיע מוקפד ומדויק.

שלב 1 - עיבוד ההזמנה
כל הזמנה מעובדת תוך 2 עד 3 ימי עסקים ממועד הרכישה. אישור ההזמנה והחשבונית יישלחו אליכם למייל.
שלב 2 - יצירת התכשיט
לאחר סיום העיבוד, התכשיט נוצר בעבודת יד לפי ההזמנה. זמן היצירה הוא כ-14 ימי עסקים.
שלב 3 - משלוח אליכם
בתום היצירה התכשיט נארז באריזת המותג ונשלח לכתובת שהזנתם. עם יציאת המשלוח יישלח אליכם עדכון.

סה"כ, מרגע ההזמנה ועד קבלת התכשיט, יש לקחת בחשבון טווח משוער של כ-3 שבועות עבודה. עבור פריטים בהזמנה מוקדמת, זמן היצירה עשוי להגיע עד 30 ימי עסקים, והדבר יצוין בדף המוצר.

אפשרויות ועלויות משלוח

  • משלוח חינם לכל חלקי הארץ, כל ההזמנות באתר נשלחות ללא עלות.

אריזה

כל תכשיט נשלח באריזת המותג של déesse, מוגן ומוכן להענקה. אנחנו רואים באריזה חלק בלתי נפרד מהחוויה, ומקפידים שהתכשיט יגיע אליכם בדיוק כפי שיצא מהסטודיו.

כתובת שגויה או אי-הימצאות בעת המסירה

אנא ודאו שפרטי הכתובת שהזנתם מדויקים ומלאים. במקרה שחבילה מוחזרת אלינו עקב פרטי כתובת שגויים או היעדרות בכתובת המסירה, עלות המשלוח החוזר תחול על הלקוח.

יש לכם שאלה על ההזמנה?
אנחנו כאן ונשמח לעזור בכל שלב.